고수들의한수

전체동의

고수들의 한 수 이용약관

제 1장 총칙
제 1조 (목적)
본 약관은 주식회사 얼라이언스코리아(이하 “회사”라고 합니다)가 운영하는 고수들의 한 수 사이트(www.gosudle.com)에서 제공하는 모든 서비스(이하 ”서비스”)를 이용하는 가입자가 이용함에 있어 이용조건 및 절차,권리,의무,책임사항, 기타 규정함을 목적으로 합니다.

제 2조 (약관의 명시와 개정,효력과 변경)
1.고수들의 한 수 사이트는 본 약관의 내용과 상호,사업자등록번호,대표자의 성명 및 연락처,영업소 소재지 주소,전화번호,전자우편주소(소비자의 불만을 해소할 수 있는 곳의 주소) 등을 알 수 있도록 회원에게 고수들의 한 수 홈페이지에 게시합니다.

2.회사는 전자거래기본법,정보통신망이용촉진 및 정보보호등에 관한 법률,전기통신기본법 등 관련법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.

3.회사가 이 약관을 개정할 경우, 적용일자 및 개정사유를 명시하여 최소 7일전(단,회원에게 불리한 경우 30일전)부터 공지사항 또는 이메일을 이용하여 공지합니다.이 경우 회사는 개정 전 내용과 개정 후 내용을 명확하게 비교하여 회원이 알기 쉽도록 명시합니다.개정된 약관은 고수들의 한 수 내에 공지하고 동시에 그 효력이 발생됩니다.

4.회사가 개정약관을 공지하면서 회원에게 30일 기간 안에 의사를 표시하지 않으면 의사표시를 표명한 것으로 본다는 뜻을 명확하게 공지 또는 통지하였음에도 회원이 명시적으로 거부의 의사표시를 하지 않은 경우 회원이 개정 약관에 동의 한 것으로 봅니다.

5.회원이 개정약관에 동의하지 않는 경우,회사는 개정 약관을 적용할 수 없으며 회원은 이용계약을 해지할 수 있습니다.다만,기존 약관을 적용할 수 없는 특별한 사정이 있는 경우에는 이용계약을 해지할 수 있습니다.

제 3조 (약관 외 준칙)
고수들의 한 수 사이트는 필요한 경우,서비스 내에 개별항목에 대하여 개별약관 또는 운영원칙을 정할 수 있으며,이 약관과 서비스의 내용이 서로상충하는 경우 서비스 안내의 내용을 우선하여 적용합니다.그 밖에 운영원칙에 명시되지 않은 조항은 관련 법령의 규정에 의합니다.

제 4조 (용어의 정의)
본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
1.회원 :본 약관에 따라 고수들의 한 수 사이트가 제공하는 서비스를 받는 자.회원은 이용목적에 따라 구매자 또는 전문가로 구분되어 질 수 있으며,구매자와 전문가 모두 본 약관에 적용됩니다.
2.비회원 :회원등록을 하지 않고 회사가 제공하는 서비스를 이용하는자.
3. 서비스 : 고수들의 한 수 사이트에서 제공하는 모든 유형 또는 무형의 서비스.
4. 아이디(ID): 회원의 식별과 서비스 이용을 위하여 메일 주소를 활용하여 회원이 설정하고 회사가 승인합니다. 이때 작성된 이메일에 대해서는 별도의 인증 과정을 거치지 않으며, 작성된 이메일에 오류가 있을 시 (오타, 없는 주소 등 ...) 거래, 공지 등의 중요 알림이 전송되지 않을 수 있습니다. 이메일 작성 오류로 인한 문제 발생 시, 그 책임은 전적으로 회원 본인에게 있습니다.
5) 비밀번호:회원의 동일성 확인과 회원정보의 보호를 위하여 회원이 설정하고 회사가 승인한 문자 (특수문자 포함)와 숫자의 조합을 말합니다.
6) 중개서비스: 회사가 고수들의 한수를 통하여 회원들에게 제공하는 회원 간의 중개서비스 및 관련 부가서비스 일체를 말합니다.
7) 전문가: 본인을 판매할 의사로 해당 서비스를 회사가 온라인으로 제공하는 양식에 맞추어 회사의 고수들의 한 수에 등록한 회원을 말합니다.
8) 구매자: 전문가의 서비스를 구매한 회원을 말합니다.
9) 결제: 전문가가 표시한 가격을 결제방식을 이용하여 구매 진행하며 에스크로 방식의 서비스를 지원합니다.
10) 안전결제서비스: 전문가와 구매자 사이에 신뢰할 수 있는 중립적인 회사가 중개하여 금전 또는 서비스를 거래를 하도록 하는 에스크로 방식의 서비스를 말합니다.
11) 직거래: 고수들의 한 수 결제서비스를 통하지 않고 전문가와 구매자가 직접 서비스대금을 주고받는 행위를 말합니다.
12) 수익금: 전문가가 중개서비스를 이용하여 판매한 서비스의 구매확정이 완료된 금액을 의미하며 구매자의 결제대금 중 수수료를 제외한 출금요청을 할 수 있는 대금을 말합니다.
13) 마이페이지 : 회원의 거래 관련 데이터, 알람 메시지를 확인할 수 있도록 제공된 서비스 화면을 말합니다.
14) 문의게시판 : 판매 중인 서비스 또는 도움 요청에 대해 문의 및 대화를 나눌 수 있는 공간을 말합니다.
15) 파트너: 회사와 전략적으로 제휴를 맺은 업체를 말합니다.
16) 해지: 회사 또는 회원이 중개서비스 이용계약을 장래에 대하여 종료시키는 행위를 말합니다.
17) 만나고싶어요 : 회원이 대면 가능한 시간을 전문가에게 요청하는 시스템을 말합니다.

2. 위 가항에서 정의되지 않은 이 약관상의 용어의 의미는 일반적인 거래관행에 의합니다.

제 5조 (중개서비스의 성질과 목적)
중개서비스는 회사가 회원 각자의 자기결정에 의하여 회원 상호간에 서비스가 이루어질 수 있도록 사이버 거래공간을 온라인으로 제공하는 것이며, 고수들의 한 수 결제서비스는 회원 상호간에 서비스의 매매에 있어서 안전하고 편리하게 결제가 이루어질 수 있는 수단을 제공하는 것입니다. 회사는 회원에게 서비스를 판매하거나 회원으로부터 서비스를 구매하지 않으며, 단지 회원간 거래의 안전성 및 신뢰성을 증진시키는 도구만을 제공합니다. 회원간에 성립된 거래와 관련된 책임은 거래당사자인 회원들 스스로가 부담하여야 합니다.

제2장 서비스이용계약

제6조 (서비스이용계약)
(이용계약의 성립)

1. 회사가 제공하는 서비스에 관한 이용계약(이하 "이용계약"이라고 합니다)은 해당 서비스를 이용하고자 하는 자의 이용신청(회원가입신청)에 대하여 회사가 승낙함으로써 성립합니다. 회사는 이용승낙의 의사를 해당 서비스화면에 게시하거나, 메일(e-mail) 또는 기타 방법으로 이용신청자에 통지합니다.
2. 이용신청자는 실명으로 가입신청을 하여야 하며, 실명이 아니거나 타인의 정보를 도용하여 회원으로 가입한 자는 회사가 제공하는 서비스를 이용할 수 없으며, 이용하여서도 안됩니다.
3. 회원의 아이디(ID) 및 닉네임은 실명 1인당 1개의 아이디 및 닉네임을 사용하는 것을 원칙으로 합니다(다만, 사업자회원의 경우에는 사업자등록번호가 실명의 기준이 됩니다).
4. 개인회원이 이용계약 종료 후 재가입하는 경우에는 최종 이용시에 사용한 아이디(ID) 및 닉네임과 동일한 아이디(ID) 및 닉네임을 사용하는 것을 원칙으로 합니다. 다만, 이 약관 제11조 아항 ②, ③의 적용이 없는 회원의 경우에는 다른 아이디(ID) 및 닉네임으로 가입할 수 있습니다.

제7조 (이용신청)
1. 서비스를 이용하고자 하는 모든 자는 실제 연결 가능한 본인 휴대폰 번호를 통해 휴대폰 인증을 진행해야 합니다. 또한, 실제 거래 진행 또는 서비스 판매 시에는 회사가 요청하는 추가 정보를 기재해야 합니다. 추가 기재사항은 이용신청자가 개인 또는 사업자인지 여부에 따라 구분됩니다.
1) 개인회원의 경우 필수기재항목: ① 휴대전화번호를 통한 실명인증 ② 주민번호 인증을 통한 본인 명의의 계좌인증 ③ 메일(e-mail) 주소(ID) ④ 닉네임 ⑤ 비밀번호
2) 사업자회원의 경우 필수기재항목: ① 휴대전화번호를 통한 실명인증 ② 사업자등록번호를 통한 유효성 인증 ③ 회사명 ④ 대표자명 ⑤ 사업장 주소 ⑥ 업태 ⑦ 종목 ⑧ 세금계산서 발행용 메일 ⑨ 담당자명 ⑩ 사업자 명의의 전화번호, 본인 또는 담당 임직원 명의의 휴대전화번호 ⑪ 사업자 혹은 대표자 명의의 계좌정보 ⑫ 메일(e-mail) 주소(ID) ⑬ 닉네임 ⑭ 비밀번호
3) 닉네임의 설정: 고수들의 한 수를 이용하여 서비스를 판매하고자 하는 이용자는 개인회원 또는 사업자회원 여부에 관계 없이 가입된 메일(e-mail) 계정으로 닉네임이 설정되며 최초 1회에 한하여 회사가 정하는 기준에 따라 “닉네임”을 수정 하실 수 있습니다.
2. 사업자회원으로 가입하고자 하는 자는 회사의 요청에 따라 사업자등록증 사본, 환불 및 수익금 정산을 위한 대표자 또는 법인 명의의 통장사본, 대표자 신분증 사본 등의 증빙자료와 추가 정보를 제공하여야 합니다.
3. 회사는 위 가항의 필수기재항목 외에도 회원에게 다양하고 유익한 정보를 제공하기 위하여 이용신청자에게 직업, 취미, 관심분야 등의 정보를 제공할 것을 요청할 수 있습니다. 다만, 이용신청자는 그러한 정보의 제공을 거절할 수 있습니다.
4. 이미 인증된 휴대폰 및 실명 정보의 변경을 원하는 회원은 [계정설정] > [인증정보] 페이지 내재인증 버튼을 통해 가입된 휴대폰 인증 정보를 변경할 수 있습니다. 만일 해당 정보를 변경한 회원이 전문가로 인증되어 있을 경우, 전문가 인증 정보에도 수정이 필요할 수 있습니다. 회사에서는 이를 화면상에서 회원에게 알려줘야하며 이를 확인하지 못하여 문제가 발생될 경우, 이를 확인하지 못한 회원에게 그 책임이 있습니다. 또한 변경된 정보는 다양한 변수에 의해 고객정보에 즉시 반영되지 않을 수 있으며, 회원은 이를 인지하고 이로 인해 발생될 수 있는 모든 불이익에 대해 회사에 책임을 묻지 않습니다.

제8조 (이용신청의 승낙)
1. 회사는 이용신청자가 제7조에서 정한 필수기재항목을 정확하게 기재하고 이 약관에 동의한 경우에는 이 약관에 규정된 실명확인절차를 거쳐 서비스의 이용을 승낙하는 것을 원칙으로 합니다.
2. 회사는 개인회원가입신청의 경우 법령에 따라 이용 가능한 신용정보회사 또는 신용정보집중기관을 통하여 실명확인절차를 취하며, 사업자회원가입신청의 경우에는 제7조2항에 따라 제공받는 증빙자료 등에 의하여 실명확인절차를 취합니다. 회사는 실명확인절차를 취할 수 없는 이용신청에 대해서는 신청자에게 증빙자료를 요청할 수 있습니다.
3. 회사는 다음과 같은 사유가 있는 경우, 이용신청에 대한 승낙을 거부할 수 있습니다.
1) 회사의 실명확인절차에서 실명가입신청이 아님이 확인된 경우
2) 이미 가입된 회원과 이름 및 주민등록번호(또는 사업자등록번호, 법인등록번호)가 동일한 경우
3) 이 약관 제10조 3항에 기하여 회사가 이용계약을 해지한 전(前)회원이 재이용신청을 하는 경우
4) 이 약관 제15조에 기하여 회사로부터 회원자격정지조치를 받은 회원이 이용정지 중에 이용계약을 임의 해지하고 재이용신청을 하는 경우
5) 이용신청 시 기재하여야 할 필수 기재 항목에 허위사실을 기재한 경우
6) 기타 이 약관에 위배되거나 위법 또는 부당한 이용신청임이 확인된 경우
5. 회사는 다음과 같은 사유가 있는 경우, 이용신청에 대한 승낙을 유보할 수 있습니다. 이 경우, 회사는 이용신청자에게 승낙유보의 사유, 승낙가능시기 또는 승낙에 필요한 추가요청정보 내지 자료 등 기타 승낙유보와 관련된 사항을 해당 서비스화면에 게시하거나 메일(e-mail)을 통하여 통지합니다.
1) 설비에 여유가 없는 경우
2) 기술상 지장이 있는 경우
3) 회사의 실명확인절차에서 실명가입신청 여부가 확인되지 않는 경우
4) 사업자회원가입을 신청한 자가 제8조 2항의 증빙자료 또는 추가 정보를 제공하지 않는 경우
5) 기타 회사가 합리적인 판단에 의하여 필요하다고 인정하는 경우

제 9조 (이용계약의 종료)
1. 회원 또는 회사는 이 약관에서 정한 절차에 따라 이용계약을 해지할 수 있습니다.
2. 회원의 해지
1) 회원은 언제든지 회사에게 해지의사를 통지함으로써 이용계약을 해지할 수 있습니다. 회사는 온라인으로 이용계약을 해지할 수 있는 절차를 제공합니다. 다만, 구매자는 해지의사를 통지하기 전 모든 구매 중인 절차를 완료, 철회 또는 취소해야만 하며, 전문가는 해지의사를 통지하기 전 진행 중인 모든 판매 중인 절차를 종료하고 서비스 이용에 따른 회사에 대한 채무를 정산하여야 합니다. 이 경우 경매의 철회 또는 취소로 인한 불이익은 회원 본인이 부담하여야 합니다.
2) 이용계약은 회원의 해지할 의사가 회사에 도달한 때에 종료됩니다. 다만 회원이 제1)항의 조치를 마치지 않은 경우 위 1)항의 조치가 완료된 때에 종료됩니다.
3) 본 항에 따라 해지를 한 회원은 이 약관이 정하는 회원가입절차와 관련조항에 따라 회원으로 다시 가입할 수 있습니다. 다만 회원이 중복참여가 제한된 판촉 및 이벤트 중복 참여 등 부정한 목적으로 회원탈퇴 후 재가입 신청하는 경우 회사는 재가입을 일정기간 동안 제한할 수 있습니다.
3. 회사의 해지
1) 회사는 다음과 같은 사유가 있는 경우, 이용계약을 해지할 수 있습니다. 이 경우 회사는 회원에게 메일(e-mail), 전화, 팩스 기타의 방법을 통하여 해지사유를 밝혀 해지의사를 통지합니다. 이 경우 회사는 해당 회원에게 사전에 해지사유에 대한 의견진술의 기회를 부여할 수 있습니다.
1)-1 회원에게 제9조 다항에서 정하고 있는 이용신청의 승낙거부사유가 있음이 확인된 경우
1)-2 회원이 이 약관 제21조가 정하고 있는 매매부적합서비스를 판매 등록하거나, 기타 공공질서 및 미풍양속에 위배되는 물품거래행위를 하거나 시도한 경우
1)-3 회원이 회사나 다른 회원 기타 타인의 권리나 명예, 신용 기타 정당한 이익을 침해하는 행위를 한 경우
1)-4 회원이 직거래 등 회사가 제공하는 서비스의 원활한 진행을 방해하는 행위를 하거나 시도한 경우
1)-5 회원이 실제로 서비스를 판매하고자 하는 의사 없이 서비스등록을 한 경우(이하 "판매 가장 등록"이라 합니다) 또는 이를 알고 구매한 것으로 인정되는 경우
1)-6 회원에게 파산•금치산•한정치산•회생•파산의 결정 또는 선고, 사망, 실종선고, 해산, 부도 등 정상적 서비스 이용을 불가능하게 하거나 곤란하게 하는 사유가 발생한 경우 (다만, 이 경우 회사는 이용계약 해지 대신 거래안전 보호를 위해 회원자격정지, 서비스이용제한 등의 조치를 취할 수 있습니다)
1)-7 기타 회원이 이 약관에 위배되는 행위를 하거나 이 약관에서 정한 해지사유가 발생한 경우
2) 이용계약은 회사의 해지의사가 회원에게 도달한 때에 종료되나, 회원이 제공한 연락처 정보의오류로 인하여 회사가 해지의사를 통지할 수 없는 경우에는 회사가 회원에게 해지의사를 공지하는 시점으로부터 3일 이후 종료됩니다. 이 경우 공지 시점부터 회원의 권리는 모두 중지,소멸되고 3일 이전에 권리를 회복할 사유가 발생하면 소급해서 권리가 회복됩니다.
3) 회사가 이용계약을 해지를 통지 내지 공지하는 경우, 회사는 즉시 별도의 통지 없이 해당 회원과 관련된 매매를 취소할 수 있고, 구매자가 서비스대금을 신용카드로 결제한 경우에는 그 신용카드매출을 취소할 수 있습니다. 다만, 구매자의 보호를 위하여 필요한 경우에는 그러하지 아니하며, 전문가의 경과실에 의해 회사의 이용계약 해지 사유가 발생하는 경우에는 회사는 1회 사전 경고를 하여 전문가가 자진시정을 할 수 있는 기회를 제공할 수 있습니다.
4) 회사가 이용계약을 해지하는 경우, 전문가는 구매자의 보호를 위하여 해지 시까지 완결되지 아니한 주문 건의 발송, 교환, 환불, 하자보수 등 필요한 조치를 취하여야 합니다.
4. 이용계약이 종료되는 경우, 회사는 해당 회원의 현금성 예치금 및 수익금을 모두 정산 후, 잔존 금액을 회사는 해당 회원이 지정한 입금계좌로 그 금액을 즉시 송금하여 계약종료처리 합니다.
5. 이용계약의 종료와 관련하여 발생한 손해는 이용계약이 종료된 해당 회원이 책임을 부담해야하고, 회사는 일체의 책임을 지지 않습니다.

제3장 회원정보의 보호

제10조 (회원정보의 수집과 보호)
1. 회사는 이용계약을 위하여 회원이 제공한 정보 외에도 수집목적 또는 이용목적 등을 밝혀 회원으로부터 필요한 정보를 수집•이용할 수 있습니다. 이 경우, 회사는 회원으로부터 정보수집•이용에 대한 동의를 받습니다. 회사는 개인정보의 수집•이용•제공에 관한 동의란을 미리 선택한 것으로 설정해두지 않습니다. 또한 개인정보의 수집•이용•제공에 관한 회원의 동의거절 시 제한되는 서비스를 구체적으로 명시하고, 필수수집항목이 아닌 개인정보의 수집•이용•제공에 관한 이용신청자의 동의 거절을 이유로 회원가입 등 서비스 제공을 제한하거나 거절하지 않습니다.
2. 회사가 정보수집•이용을 위하여 회원의 동의를 받는 경우, 회사는 정보의 수집목적 및 이용목적, 제3자에 대한 정보제공 관련사항(제공받는 자, 제공목적, 제공정보의 내용)을 미리 명시하거나 고지합니다. 회원은 정보제공에 동의하더라도 언제든지 그 동의를 철회할 수 있습니다.
3. 회원은 회사에게 정보를 사실대로 제공하여야 합니다. 회사는 회원이 이 약관 제8조 가항에 따라 제공한 정보의 정확성을 확인하기 위하여 관련법령이 허용하는 범위 내에서 증빙자료의 제공을 요청할 수 있고, 회원이 정당한 사유 없이 증빙자료를 제공하지 않는 경우 회사는 서비스의 이용을 제한하거나 이용계약을 해지할 수 있습니다.
4. 회사는 아이디(ID), 닉네임 등 서비스화면을 통하여 공개되는 정보를 제외하고는 회사가 수집한 회원정보를 정보수집 시에 밝힌 수집목적, 이용목적, 원활한 서비스의 제공 및 제공서비스의 확대 외의 용도로 사용하거나 제3자에게 제공하지 않습니다. 회사는 정보수집 시에 밝힌 이용목적 이외에 새로운 이용목적이 발생한 경우 또는 제3자에게 제공하는 경우에는 이용∙제공 단계에서 당해 회원에게 그 목적을 고지하고 동의를 받습니다, 다만, 관련 법령에 달리 정함이 있는 경우에는 예외로 합니다.
5. 회사의 개인정보 관리책임자 및 연락처는 고수들의 한 수에서 별도로 공개하는 개인정보취급방침에서 공지합니다.
6. 회원은 언제든지 자신에 관한 정보를 열람할 수 있고, 회사 또는 정보관리책임자에게 잘못된 정보에 대한 정정을 요청할 수 있습니다. 회사는 회원으로부터 정보정정의 요청이 있는 경우 그 오류를 정정하거나 정정하지 못하는 사유를 회원에게 통지하는 등 필요한 조치를 취할 때까지 당해 정보를 이용하지 않습니다. 다만, 다른 법률에 따라 개인정보의 제공을 요청 받은 경우에는 그러하지 아니합니다.
7. 회사는 회원정보의 보호를 위하여 관리자를 최소한으로 한정하며, 회사의 고의 또는 과실로 인하여 회원정보가 분실, 도난, 유출, 변조되거나 위법하게 제3자에게 제공된 경우에는 그로 인한 회원의 손해에 대하여 모든 책임을 부담합니다.
8. 이용계약이 종료된 경우, 회사는 당해 회원의 정보를 파기하는 것을 원칙으로 합니다. 다만, 아래의 경우에는 회원정보를 보관합니다. 이 경우 회사는 보관하고 있는 회원정보를 그 보관의 목적으로만 이용합니다.
1) 상법, 전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다.
2) 비방이나 허위사실 유포 등으로 타인에게 피해를 입힌 경우, 지적재산권 침해상품 판매 기타 인터넷 사기행위 등으로부터 회원과 회사를 보호하고 법적 절차에 따른 수사 협조를 위한 목적 등으로 회사는 이용계약 종료 후 2개월간 물품거래내역이 존재하는 회원의 아이디, 닉네임, 성명 또는 상호, 연락처, 그 외 제공받은 개인정보, 해지 및 회원자격정지 관련정보 등 필요한 정보를 보관합니다.
3) 기타 정보수집에 관한 동의를 받을 때 보유기간을 명시한 경우에는 그 보유기간까지 회원정보를 보관합니다.
4) 회사가 제3자에게 회원의 개인정보를 제공할 필요가 있는 경우 회사는 실제 구매신청시(구매자) 또는 서비스등록시(전문가), 제공되는 개인정보 항목, 제공받는 자, 제공받는 자의 개인정보 이용목적 및 보유•이용기간 등을 명시하여 회원의 동의를 받고, 개인정보의 수집•취급•관리 등을 위탁하는 경우에는 위탁업무의 내용 및 수탁사의 명칭 등에 관한 사항을 서면, 전자우편, 모사전송, 전화 또는 홈페이지를 통해 미리 회원에게 고지하여 동의를 받거나 개인정보취급방침에 포함하여 고수들의 한 수 사이트 (http://www.gosudle.com) 에 공개합니다.
9. 회사는 회원정보의 보호와 관리에 관한 개인정보취급방침을 회원과 회사의 서비스를 이용하고자 하는 자가 알 수 있도록 고수들의 한 수 사이트(http://www.gosudle.com)에 공개합니다.

제11조(회원정보의 변경)
1. 회사는 회원정보의 보호와 관리에 관한 개인정보취급방침을 회원과 회사의 서비스를 이용하고자 하는 자가 알 수 있도록 고수의 한 수 사이트(http://www.gosudle.com)에 공개합니다.
2. 회사의 회원에 대한 통지는 회원정보에 기재된 메일(e-mail)주소에 도달함으로써 통지된 것으로 보며, 회원정보가 변경되었음에도 해당 사항을 수정하지 않음으로써 발생한 각종 손해와 잘못된 수정으로 인하여 발생한 손해는 당해 회원이 부담하여야 하며, 회사는 이에 대하여 아무런 책임을 지지 않습니다. 또한, 회원이 변경된 정보를 수정하지 않거나 또는 허위 내용으로 수정하여 회사에게 손해를 입힌 경우에는 이에 대한 손해배상 책임을 부담합니다.
3. 위 가항에도 불구하고 회원이 이 약관 제24조 가항에 따라 휴대전화번호 인증을 한 경우에는 인증된 휴대전화번호가 회원정보로 변경(update) 처리됩니다.

제12조 (아이디(ID) 및 닉네임 관리)
1. 아이디(ID), 닉네임 및 비밀번호에 대한 관리책임은 회원에게 있으며, 회원은 아이디(ID), 닉네임 및 비밀번호를 타인에게 양도, 대여할 수 없습니다.
2. 회사의 귀책사유에 의하지 아니한 아이디(ID), 닉네임 또는 비밀번호의 유출, 양도, 대여로 인한 손실이나 손해에 대하여 회사는 아무런 책임을 지지 않습니다.
3. 회원이 아이디(ID), 닉네임 또는 비밀번호를 도난 당하거나 제3자가 이를 사용하고 있음을 인지한 경우, 즉시 회사에게 통보하여야 하고, 회사의 안내가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다.

제4장 중개서비스의 이용

제13조 (중개서비스의 종류 및 이용)
1. 중개서비스의 종류와 내용은 회사의 정책에 따라 추가, 변경될 수 있습니다.
2. 회사는 중개서비스의 종류에 따라 각 매매의 특성, 절차 및 결제방법에 대한 사항을 서비스화면을 통하여 공지합니다. 회원은 회사가 공지한 각 매매에 관한 사항을 사전에 충분히 이해하고 중개서비스를 이용하여야 합니다.
3. 회원은 아이디(ID)와 비밀번호를 통하여 회사가 제공하는 중개서비스에 접속할 수 있고, 동 서비스를 이용하여 서비스를 판매하거나 구매할 수 있습니다. 다만, 각 카테고리 별로 회사가 지정하는 중개서비스에 대해서는 전문가가 될 수 있는 자격요건이 설정될 수 있습니다. 회사는 이러한 이용 제한 사항을 해당 서비스화면에서 공지합니다.
4. 회원이 중개서비스를 통하여 판매 또는 구매하는 경우, 반드시 회사가 마련한 고수들의 한 수 안전 결제 서비스를 통하여 거래를 완료하여야 합니다. 회사는 회원 간의 직거래로 인하여 발생한 문제에 대하여 책임지지 않습니다. 또한 직거래 신고가 접수될 경우 전문가는 사이트 이용에 제한을 받을 수 있습니다.

제14조(중개서비스 이용정지, 이용제한)
1. 회사는 중개서비스를 통한 거래의 안전성과 신뢰성을 위하여 이 약관에서 정한 바에 따라 회원자격을 정지하거나 서비스의 이용 제한, 기타 필요한 조치를 취할 수 있습니다. 회사가 회원자격을 정지하거나 판매/구매서비스의 이용제한, 기타 필요한 조치를 취할 경우 회사는 이 약관에 특별한 규정이 없는 한 사전에 회원에게 유선 또는 메일(e-mail), 기타의 방법을 통하여 통보하며, 회원의 연락이 두절되거나 긴급을 요하는 것과 같이 부득이한 경우 선 조치 후 사후 통보할 수 있습니다. 정지된 회원은 중개서비스를 이용할 수 없으며, 중개서비스의 이용이 제한된 회원은 판매/구매관리 서비스를 제외한 모든 서비스를 이용할 수 없습니다.

1) 회사는 건전한 서비스를 위해 구매자와 전문가간 서비스 거래 이용에 대해 모니터링 할 수 있습니다.불법적인 행위가 발견되면 이를 제재할 수 있습니다.

2. 회원자격의 정지와 중개서비스의 이용제한
1) 불법홍보 또는 회사 서버에 무리를 주는 행위로 인한 회원자격정지
회사는 타 사이트 등 고수들의 한 수 서비스(예시: 게시판, 만나고싶어요 기능)를 이용한 불법적 홍보행위, 회사 서버에 무리를 주는 행위의 적발 시 이용 제한을 진행할 수 있습니다. 아래 기준을 따르되, 위반 정도에 따라 회사는 기준보다 높은 제한을 할 수 있습니다.
적발 횟수에 따른 제한: 1회 경고 / 2회 30일 이용정지 / 3회 회원자격 영구정지
2) 직거래 유도 행위
회사는 직거래유도행위에 대하여 그 적발횟수에 따라 아래와 같은 제한을 부과합니다. 아래 기준을 따르되, 위반 정도에 따라 회사는 기준보다 높은 제한을 할 수 있습니다. 이용계약해지 후 재가입하는 경우에 회원에게 이용계약해지 전 부과된 제한은 그대로 유지되며 해지 시로부터 재가입까지의 기간은 적발횟수 차감 기간에서 제외될 수 있습니다.
적발 횟수에 따른 제한: 1회 경고 / 2회 
적발횟수는 최종의 직거래유도행위 적발일로부터 6개월 동안 재적발이 없는 경우 1회씩 차감됩니다. 다만, 적발횟수 4회로 인하여 회원자격이 정지된 회원은 위와 같은 기간경과로 인하여 적발횟수가 차감되지 않습니다.
3) 부당한 구매행위또는 매매부적합서비스의 등록행위 회사는 허위거래, 매매조작행위 등 매매진행을 방해하는 부당한 구매행위, 매매부적합서비스의 등록행위, 불법통신과금서비스 이용행위에 대하여 회원자격을 정지하거나 중개서비스 이용을 제한할 수 있습니다. 다만, 전문가의 경과실에 의해 회원자격의 정지 또는 중개서비스의 이용제한 사유가 발생하는 경우에는 회사는 1회 사전 경고를 하여 전문가가 자진시정을 할 수 있는 기회를 제공할 수 있습니다.
4) 장기휴면회원: 회사는 전문가 회원이 3개월 이상 로그인을 하지 않은 경우 판매중인 서비스를 중단처리 할 수 있고 회원이 1년 이상 로그인을 하지 않은 경우에는 ‘정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률’ 제 29조 2항에 따라 자동 탈퇴 및 개인정보를 파기합니다. 단, 판/구매 이력이 있는 회원의 자동탈퇴 및 개인정보 보관, 파기는 개인정보취급방침에 따른 별도 규정에 의하여 관리합니다.
5) 금지행위
허위매매로 인한 구매자의 피해나 클레임이 발생할 경우, 회사는 판매 제한, 서비스 등록 가능 개수 제한 등의 페널티를 부여할 수 있습니다.

5)-1. 임의 취소/임의 환불 1차: 1차 경고 조치 및 해당서비스 선택사항 조정이나 일시 거래중단 조치 (경중에 따라 서비스 등록 제한) / 2차: 2차 경고 조치 및 신규서비스 등록제한 / 3차: 3차 경고 조치 및 정산중지
5)-2 연락두절: 연락두절이란 전문가가 회원가입 시 기재한 유선 또는 메일(e-mail)등 기타의 방법을 통하여 구매자 또는 회사가 연락을 시도하였음에도 불구하고 일체의 응대가 진행되지 않는 상태를 말합니다. 전문가는 정상적인 서비스판매활동이 불가한 상태 또는 이와 같은 상태가 예상되는 경우 이를 즉시 회사에 통보하여야 하며 정상적인 서비스판매활동이 불가한 상태 또는 이와 같은 상태가 예상되는 경우 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관련법에 따른 취소, 환불, A/S 등의 신속한 처리를 위하여 최선의 노력을 다하여야 합니다. 전문가의 연락두절로 인한 클레임이 발생하였을 경우, 회사는 아래의 규정에 따라 조치할 수 있습니다.
연락두절 1차: 1차 경고 및 개선요청 / 2차: 1차 경고 후 24시간 이상 일체의 응대가 진행되지 않는 상태.  2차 경고, 직권으로 환불처리 및 해당 전문가의 전 서비스 판매중지, 신규서비스 등록제한 / 3차: 2차 경고 후 24시간 이상 일체의 응대가 진행되지 않는 상태. 정산 중지 및 이용계약 해지
※ 1차 경고 후 3개월 내에 연락두절 상태가 재발될 경우, 경고 없이 바로 연락두절 2차 조치를 취할 수 있습니다. 2차 경고 후 3개월 내에 연락두절 상태가 재발될 경우, 경고 없이 바로 연락두절 3차 조치를 취할 수 있습니다.
5)-3구매자의 기약(미처리) 및 불만족: 전문가는 구매자의 기약을 신속하고 성실히 처리해야 합니다. 회사는 일정기한 내 전문가의 답변의 처리 유무에 따라 처리율을 판단하고, 전문가 답변의 구매자 만족도를 조사하여 전문가의 답변 만족도를 판단할 수 있습니다. 구매자 문의에 대한 전문가의 처리율 및 만족도가 저조한 경우 회사는 아래의 규정에 따라 조치할 수 있습니다.
1차 구매자 문의 처리 지연 및 불만족: 경고 및 개선요청 / 2차: 해당 상품 판매중지 및 개별 CS교육
3차: 전 서비스 판매중지 및 신규 서비스 등록제한
6) 추가 아이디 통한 물품 등록: 사업자회원이 추가 (개인)아이디를 사용하여 최초 가입 아이디와 동일한 대분류 카테고리 내에 물품등록을 하는 경우, 회사는 판매회원에게 회원자격 정지, 서비스판매 제한, 서비스 등록 가능개수 제한 등의 페널티를 부과할 수 있습니다.
7) 기타 위법•부당행위: 회사는 회원이 다음 각 목의 하나에 해당하는 경우 회원자격을 정지하거나 서비스 제공을 거부 또는 제한할 수 있으며, 그 밖에 법령준수, 타인의 권리보호, 사이트의 안전 확보 등을 위하여 필요한 조치를 취할 수 있습니다.
7)-1 회사의 고수들의 한 수 사이트, 시스템, 서비스를 스팸정보 전송 또는 악성코드 프로그램 유포 등 범죄 또는 불법행위에 이용한 경우
7)-2 부당 또는 부정하게 타인의 아이디, 닉네임을 사용하여 서비스를 이용한 경우
7)-3 거래이행을 위한 구매자 또는 회사로부터의 연락 회피나 제15조 2항에 의한 제재 회피 등 부정한 목적으로 제12조 가항에서 규정한 회원정보의 수정을 거부하거나 해태한 경우
7)-4 게시판 등을 통하여 불법정보를 유통하거나 유통을 시도한 경우
7)-5고수들의 한 수 사이트, 고수들의 한 수 정보, 데이터를 정당한 권한 없이 스스로 또는 제3자를 통하여 복사, 퍼가기, 스크래핑 하거나 기타의 방법으로 상업적으로 이용한 경우
7)-6 회원이 제공한 정보 또는 그에 관한 증빙자료가 허위이거나 회사가 요청하는 증빙자료를 제공하지 않는 경우
7)-7 수출 관리 법령과 게시된 규칙, 제한을 위반하여 고수들의 한 수나 툴을 수출 또는 재수출하는 경우
7)-8고수들의 한 수와 관련된 정보를 소프트웨어를 상업화하는 경우
7)-9회원이 다른 회원의 개인정보를 무단수집 하거나 마케팅 등 수집 목적 외로 이용하는 경우
7)-10 회원이 다른 회원의 개인정보를 무단으로 제3자에게 제공하거나 관련법령 또는 회사의 개인정보취급방침을 위배하여 다른 회원의 개인정보가 침해된 경우
7)-11고수들의 한 수를 이용한 대화, 서비스 평가의 내용 중 욕설, 비방 혹은 명예를 훼손하는 내용을 작성하는 경우
7)-12 그 외 약관 또는 법령에 위반되거나 타인의 권리를 침해하는 행위가 있거나 그러한 위법•부당한 행위가 있는 것으로 의심될 만한 상당한 이유가 있는 경우
8) 응답지연, 주문 취소, 상담일 미준수: 전문가는 고수들의 한 수 내 응답률, 준수율 등이 타 전문가 대비 현저히 낮은 전문가에 대해 회원자격 정지, 서비스 판매 제한, 서비스 등록 가능개수 제한 등의 페널티를 부과할 수 있습니다.
9) 회원자격이 정지된 회원 및 중개서비스 이용이 제한된 회원에게 완료되지 않은 매매가 있는 경우, 해당 회원은 매매에 관한 제반 과정을 완료하여야 합니다.

제 15조 (대리 및 보증의 부인)
1. 회사는 통신판매중개자로서 회원 상호간의 거래를 위한 온라인 거래공간을 제공할 뿐이므로 물품을 판매하거나 구매하고자 하는 회원을 대리하지 않습니다. 또한, 회사의 어떠한 행위도 전문가 또는 구매자를 대리하는 행위로 간주되지 않습니다.
2. 회사는 중개서비스를 통하여 이루어지는 회원간의 판매 및 구매와 관련하여 판매의사 또는 구매의사의 존부 및 진정성, 판매 대상의 품질, 완전성, 안전성, 적법성 및 타인의 권리에 대한 비침해성, 회원이 입력하는 정보 및 그 정보를 통하여 링크된 URL에 게재된 자료의 진실성 등 일체에 대하여 보증하지 아니하며, 이와 관련한 일체의 위험과 책임은 해당 회원이 부담해야 합니다.
3. 회사는 회원이 게재하는 서비스설명 등의 제반 정보를 통제하거나 제한하지 않습니다. 다만, 회사는 회원이 게재한 정보의 내용이 타인의 명예, 권리를 침해하거나 법규정을 위반한다고 판단하는 경우에는 이를 삭제할 수 있고, 판매취소, 판매중지, 기타 필요한 조치를 취할 수 있습니다.
제16조 (고수들의 한 수 안전결제서비스)
1. 회사는 중개서비스를 제공하는 과정에서 대금의 수령, 보관 및 송금업무로 이루어지는 에스크로 방식의 고수들의 한 수 안전결제서비스를 제공합니다. 이러한 고수들의 한 수 안전결제서비스는 중개서비스를 통하여 이루어지는 회원 상호간의 거래의 안전성과 신뢰성을 도모하고 구매자를 보호하기 위한 목적에서 제공하는 장치이므로 회사가 고수들의 한 수 안전결제서비스를 통하여 전문가 또는 구매자를 대리, 대행하거나 그 이행을 보조하는 것은 아닙니다.
2. 회사가 제공하는 고수들의 한 수 안전결제서비스는 기본적인 중개서비스에 포함됩니다. 회원이 고수들의 한 수 안전결제서비스를 통하지 않는 직거래를 유도하는 경우, 회사는 주문취소, 판매중지 등 기타 필요한 조치를 취할 수 있습니다.
3. 고수들의 한 수안전결제서비스의 일환으로 이루어지는 대금보관으로 인하여 회사가 취득하는 이자 등은 서비스 제공의 대가이므로 회원은 회사에 대하여 이자 등의 반환을 청구할 수 없고, 대금 송금 (실시간계좌이체, 가상계좌 등)으로 인하여 발생하는 수수료는 대금을 송금하는 회원이 부담하여야 합니다.
4. 회사가 제공하는 고수들의 한 수안전결제서비스를 이용하지 않은 거래 또는 고수들의 한 수안전결제서비스가 종결된 거래의 경우 해당 거래와 관련하여 발생한 모든 사항은 전문가와 구매자가 상호협의를 통해 해결하여야 합니다.
5. 전문가는 회사가 제공하는 서비스를 이용함에 있어서 고수들의 한 수안전결제서비스의 이용과 그 규칙에 동의하여야 합니다.
6. 회사가 제공하는 고수들의 한 수안전결제서비스를 오용, 악용함으로써 사회질서, 미풍양속을 침해하거나 침해할 우려가 있다고 판단되는 경우 또는 회사가 고수들의 한 수안전결제서비스를 제공하지 못할 상황 또는 사유가 발생하는 경우 회사는 서비스판매를 제한할 수 있습니다.
7. 고수들의 한 수안전결제서비스를 이용함에 있어 회원은 다음에 기재한 사유가 발생하지 않도록 유의하여야 합니다. 1) 카드의 미서명, 관리소홀, 대여, 양도, 보관, 이용위임, 담보제공, 불법대출 등으로 인한 부정사유 또는 위, 변조사고 2) 회원의 가족, 동거인(사실상의 동거인 포함)에 의하거나 또는 이들이 관련하여 생긴 부정사용 또는 위, 변조사고 3) 카드 비밀번호 유출로 인한 부정사용 또는 위, 변조사고

제16조 (전문가의 권리)
전문가는 판매하는 서비스의 종류와 범위, 판매가격, 거래조건 등을 스스로 결정하고, 회사는 이에 부당하게 관여하지 않습니다. 다만, 회사는 결제방식, 서비스발송방식 등 구매자 피해 방지에 관한 사항을 약관 등으로 정할 수 있습니다.

제17조 (전문가의 의무)
1. 전문가는 이 약관과 회사가 서비스화면을 통하여 미리 공지하는 개별약관이 정하는 절차에 따라 신원정보의 제공, 판매서비스의 등록, 거래진행과정의 관리, 구매자에 대한 거래이행, 서비스발송, A/S 또는 환불 등의 사후처리를 수행하여야 합니다.
2. 전문가는 기약을 통해 회원의 질문에 성실히 응해야 합니다.
3. 회사 및 전문가는 이용자의 구매행위가 허위 또는 불법결제에 해당하는 경우 및 신속한 거래관계의 확정 또는 거래 안전을 위하여 필요한 경우, 그 밖의 정당한 사유가 있는 경우 거래를 취소할 수 있습니다. 다만, 전문가가 예상치 못한 작업불능 등으로 정상적 거래이행이 곤란하여 거래를 취소하는 경우에는 지체 없이 구매자에 대한 통지, 환급(에 필요한 조치) 등 관계법령이 정한 조치를 취하여야 합니다.
4. 전문가는 구매자로부터 주문취소의 요청이 있는 경우 이에 응하여 접수된 주문 건에 대하여 24시간이내 취소의사와 함께 불가 사유를 구매자에게 전달하여야 합니다.
5. 서비스 등록은 등록양식에 따라야 하며, 서비스등록양식에 어긋난 등록이나 허위등록, 판매가장등록, 신용카드결제시스템 또는 통신과금시스템만을 이용하기 위한 등록 등의 경우 회사는 해당 서비스를 삭제, 취소하거나 중개를 하지 않을 수 있으며, 이에 따른 모든 책임은 그러한 서비스를 등록한 회원이 부담하여야 합니다. 또한 신용카드 결제시스템 또는 통신과금시스템만을 이용하기 위하여 등록한 경우에는 전문가와 구매자 모두 회원자격이 정지될 수 있습니다.
6. 전문가는 서비스등록 시 직거래를 유도하는 문구나 구매자의 정당한 권리(청약철회권 등)를 제한하거나, 허위 또는 기타 법령이나 약관에 위배되는 내용(문구, 사진 또는 설명을 포함)을 등록해서는 아니 되며, 스스로 또는 다른 회원을 통하여 고의로 서비스 평가, 판매횟수 등을 조작하거나 기타 등 중개서비스의 안전성과 신뢰성을 해하는 부정한 행위를 하여서도 안됩니다. 이를 위반한 경우 회사는 관련 회원이나 해당 거래에 대하여 거래취소, 판매중지 및 기타 필요한 조치를 취할 수 있습니다.
7. 전문가는 회사의 명칭, 로고 및 회원의 회원등급 표시와 회사가 제공한 메인 이미지 등을 회사가 정한 목적 이외 용도 및 장소에 사용하거나 표시해서는 안되며, 이러한 행위로 인하여 회사 또는 타 회원에게 피해가 발생한 경우 이에 대하여 일체의 법적 책임을 부담하여야 합니다.
8. 전문가는 회사의 고수들의 한 수에서의 거래와 관련하여 전자상거래등에서의 소비자 보호에 관한 법률 등 관계법령에서 명시한 자료를 보관하여야 합니다.
9. 전문가는 자신의 전문가 정보란에 회사가 정하는 절차에 따라 인증 받은 휴대폰 번호를 대표 번호로서 설정하고 항상 최신 정보로서 유지하여야 합니다. 또한, 대표번호 변경 시 새로이 인증을 받아야 합니다. 전문가가 본 항의 의무를 이행하지 않을 경우 회사는 이행 완료 시까지 해당 전문가의 서비스 등록과 편집을 제한할 수 있습니다.
10. 전문가는 통신판매중개 의뢰 및 그와 관련한 계약이행 과정에서 알게 된 구매자 등 다른 회원의 개인정보를 법률, 이 약관 또는 회사의 개인정보취급방침에서 정한 목적 외의 용도로 사용할 수 없으며, 이를 위반할 경우, 모든 법적 책임을 지고 자신의 노력과 비용으로 회사를 면책시켜야 하고 회원자격이 정지 또는 박탈될 수 있습니다.
11. 회사의 고의 또는 과실과 무관하게, 특정 전문가가 취급•처리 중인 다른 회원 또는 제3자의 개인 정보가 침해된 경우, 회사는 그에 대하여 책임을 지지 않습니다.
12. 전문가는알림, 공지사항 등을 지속적으로 체크하여 빠르고 성실한 거래에 임합니다.
13. 대면상담은 전문가가 시스템에서 지정한 장소에서 행함을 원칙으로 합니다.만나고싶어요의 경우에도 구매자가 선택한 행정구역 내에서 전문가가 지정하는 장소에서 대면상담을 원칙으로 합니다.구매자는 본인이 원하는 장소를 전문가에게 일방적으로 강요할 수 없습니다.

제 18조 (판매 서비스의 등록)
1. 등록자격
서비스를 판매하고자 하는 회원은 이 약관에 따라 서비스를 등록할 수 있습니다. 다만, 회사는 소비자보호 및 서비스 수준 유지를 위해 일부 카테고리 서비스의 경우 서비스를 등록할 수 있는 전문가의 자격을 제한할 수 있습니다.
2. 서비스의 등록
1) 전문가는 판매서비스의 등록 시 구매자가 구매서비스에 대한 정보를 확인할 수 있도록 다음과 같은 사항을 정확하게 기재하여야 하며, 회사가 승인하지 아니한 시스템을 통하여 회사 정보통신망에 무단 접속하여 자동으로 등록하는 방법으로 서비스를 등록할 수 없습니다. 회사는 서비스검색의 효율성, 시스템에 걸리는 부하 등을 고려하여 전문가에 대한 사전 통지로써 전문가 1인당 서비스 등록 건수를 제한할 수 있습니다. 전문가가 회사의 물품 등록건수 제한조치에 반하여 서비스등록을 한 경우 회사는 등록된 서비스를 중지하거나 삭제 할 수 있고 위반횟수 및 수준에 따라 해당 서비스를 등록한 전문가의 회원자격을 정지하거나 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.
1)-1 판매수량 및 구매제한 수량: 판매수량에는 판매하고자 하는 서비스의 등록개수를 기재하여야 합니다. 등록 1건당 등록할 수 있는 최대 작업개수는 100개입니다. 회사는 거래의 안전성 등을 위하여 서비스의 종류와 유형에 따라 판매수량을 제한할 수 있습니다.
1)-2 판매가격: 전문가는 시간당 판매하고자 하는 단가를 기재하여야 합니다.가격은 전문가 본인이 직접 책정합니다.
1)-3 서비스의 상세정보: 서비스에 대한 프로필 상세정보는 사실대로 명확하게 기재하여야 합니다. 또한 실수 또는 착오 없이 거래하는 데 필요한 거래조건을 구체적으로 명시하여야 합니다. 허위 또는 과장 정보를 기재한 경우, 모순되는 내용의 정보가 기재되어 있는 경우, 이 약관에 반하는 거래조건이 기재된 경우 회사는 해당 거래를 취소하거나 판매중지 시킬 수 있습니다. 이 경우, 취소 또는 중지된 서비스에 관한 판매서비스이용료 및 상위노출광고서비스이용료는 환불되지 않으며, 중개의 취소 또는 중지로 인한 모든 위험과 책임은 판매서비스를 등록한 해당 회원이 부담해야합니다. 거래가 취소되거나 판매중지되면, 회사는 서비스화면 또는 메일(e-mail) 등의 방법을 통하여 해당 전문가와 구매자에게 그러한 사실을 통지합니다.
1)-4 서비스 등의 정보: 전문가는 서비스 등록 시 품목별 재화 등에 관한 정보 및 거래조건에 관한 정보 등 ‘전자상거래 등에서의 상품 등의 정보제공에 관한 고시’(공정거래위원회 고시 제2012-49호, 이하 ‘상품정보제공고시’)에서 정한 정보를 입력하여야 하고, 서비스 등록 후 상품정보제공고시가 변경되는 경우 그에 맞추어 관련 정보를 수정, 보완하여야 합니다. 전문가가 상품정보제공고시에 따른 정보를 입력하지 않거나, 서비스등록 후 변경된 상품정보제공고시에 따라 정보를 수정, 보완하지 않는 경우 회사는 제15조 나. 7에 따라 회원자격의 정지, 서비스 제공 거부•제한 등 필요한 조치를 취할 수 있습니다.
2) 전문가는 등록서비스에 특별한 거래조건이 있거나 A/S, 교환, 반품비용 등 추가되는 비용이 있는 경우, 이를 구매자가 알 수 있도록 명확하게 기재하여야 합니다. 다만, 이러한 특별한 거래조건은 구매자의 정당한 권리를 제한하거나 이 약관을 위반하거나 기타 회사가 미리 정한 거래조건에 위배되어서는 안됩니다.
3) 서비스는 등록 이후에도 수정이 가능합니다. 일신의 문제로 인하여 판매가 불가능한 사유가 있는 경우에는 [판매중지] 항목을 클릭함으로써 일시적으로 판매를 중지할 수 있습니다. 수정되거나 추가된 내용이 구매자에게 불리한 경우 추가내용이 등록되기 이전에 구매자에게는 이전의 내용이 적용됩니다.
4) 전문가는 서비스등록을 함에 있어서 저작권, 초상권 등 제3자의 권리를 침해해서는 안 됩니다. 전문가가 등록한 서비스정보는 판매 활성화를 위하여 회사가 제휴한 사이트와 다른 회원의 블로그 등에 노출될 수 있습니다. 다만, 다른 회원의 블로그 등에의 노출은 다른 회원이 회사가 정한 이용규칙에 동의하고 회사가 허용한 방식으로 퍼가기 하는 경우에만 가능합니다.
5) 전문가가 전문가 본인의 아이디 또는 다른 회원의 아이디를 이용하여 서비스 및 거래조건이 실질적으로 동일한 서비스 ("동일 서비스")을 둘 이상 중복하여 등록하거나, 형식상 별개의 전문가임에도 회사가 사전에 고지하는 기준에 상응하는 동일 서비스를 등록할 수 없습니다. 이에 위반한 서비스등록에 대해 회사는 서비스검색의 효율성 제고 등을 위해 일정한 절차를 거쳐 중복 등록된 서비스를 판매중단 또는 삭제 처리 할 수 있고 위반 횟수 및 수준에 따라 해당 서비스를 등록한 전문가의 회원자격을 정지 또는 서비스 이용을 제한하거나 인기도를 감점할 수 있습니다.
3. 광고의 이용
1) 전문가는 등록서비스에 대한 광고 효과를 높이기 위하여 회사 또는 회사가 위탁한 제3자가 제공하는 광고상품을 이용할 수 있습니다.
2) 광고상품의 내용과 이용절차는 별도의 서비스 화면에 게재합니다. 광고상품의 종류나 내용, 이용료는 변경될 수 있습니다.
4. 판매 서비스등록정보 게재
회사는 전문가가 등록한 서비스등록정보를 회사가 정한 기준과 방법에 따라 고수들의 한 수사이트에 게재합니다. 회사는 게재하는 서비스등록정보의 위치, 크기, 배열 등을 결정하고 조정할 수 있으며, 이벤트 광고 등 회사의 서비스를 위하여 해당 서비스화면을 구성, 편집하거나 서비스등록 정보 외의 사항을 게재할 수 있습니다.

제19조 (만나고싶어요)
1. 등록자격
서비스를 구매하고자 하는 회원은 이 약관에 따라 만나고싶어요를 요청할 수 있습니다. 다만, 회사는 소비자보호 및 서비스 수준 유지를 위해 일부 카테고리에 대한 만나고싶어요를요청할 수 있는 구매자의 자격을 제한할 수 있습니다.
1) 만나고싶어요는 회원이 대면 가능한 시간을 전문가에게 요청하는 시스템을 말합니다.
1)-1 회원이 보낸 만나고싶어요는 회사가 전문가에게 전달합니다.또한 전문가는 이것을 보고 수락 또는 기약 할 수 있습니다.
1)-2 기약이란 전문가가 회원이 요청한 시간이 불가능할 경우 전문가가 회원이 요청한 시간과 가장 빠른 가능한 시간을 제안하는 것을 말합니다.
2. 요청방법
회원은 기존에 정해진 전문가가 입력한 전문가 가능시간이 아닌 회원이 대면 가능한 시간을 선택하여 전문가에게 요청합니다.단,이는 확정적인 시간이 아니며 전문가에게 요청하는 기능만 가지고 있습니다.
회원은만나고싶어요요청 시 해당 서비스를 보유한 전문가가 정확한 정보를 확인할 수 있도록 다음과 같은 사항을 정확하게 기재하여야 하며 회사가 승인하지 아니한 시스템을 통하여 회사 정보통신망에 무단 접속하여 자동으로 등록하는 방법으로 만나고싶어요를 요청할 수 없습니다.

1) 요청 제한 수량: 만나고싶어요 요청에 대한 요청 제한 수량은 없으나 유사하거나 동일한 도움 요청 글은 중복하여 등록할 수 없습니다. 회원이 유사하거나 동일한 요청 글을 1개 이상 중복 등록한 경우, 회사는 등록된 도움 요청 글에 대한 승인을 거절하거나 중지, 삭제할 수 있고 위반 횟수 및 수준에 따라 해당 회원의 회원 자격을 정지하거나 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.
2) 요청 및 승인: 만나고싶어요가 승인 거절, 중지, 삭제될 경우, 회사는 서비스화면, 문자발송 또는 메일(e-mail) 등의 방법을 통하여 요청한 회원에게 그러한 사실을 통지합니다.
3) 제안: 구매자의 만나고싶어요를 확인한 전문가는, 구매자에게 대면 가능한 시간을 전달할 수 있습니다. 만나고싶어요에 제안(의사 및 대면 가능한 시간을 제안하는 행위)을 하기 위해서는 고수들의 한 수 내에서 판매 중인 서비스가 존재해야합니다. 

제20조 (매매부적합서비스)
1. 매매부적합서비스
회사는 등록된 서비스가 온라인상에서의 매매, 유통에 적합하지 않은 서비스인 경우에는 직권 또는 권리주장자의 요청에 따라 해당 서비스에 대한 승인을 거절하거나 삭제, 취소, 중지할 수 있습니다. 이 경우 회사는 회원에게 유선 또는 메일(e-mail), 기타의 방법을 통하여 통보하며, 회원의 연락이 두절되거나 긴급을 요하는 것과 같이 부득이한 경우 선 조치 후 사후 통보할 수 있습니다.
2. 매매불가서비스 및 매매제한서비스
회사는 등록된 서비스가 법령 또는 약관에 위반되거나, 공서양속을 저해하거나 기타 탈법행위와 관련되거나 그러한 목적이 있는 경우 또는 회사의 정책상 필요에 의한 경우에는 직권으로 이에 대한 승인을 거절하거나 삭제, 취소, 중지할 수 있습니다. 매매부적합서비스는 매매불가서비스와 매매제한서비스로 구분됩니다.
1) 매매불가서비스: 지적재산권 침해서비스등 관련법령상 판매 또는 유통이 불가한 서비스를 말합니다.
2) 매매제한서비스: 서비스의 판매방식, 판매장소 또는 판매 대상자 등에 대한 법적 제한이 있는 서비스, 소비자에게 피해가 발생할 염려가 있는 서비스, 원활한 거래진행을 방해하는 서비스, 기타 사회통념상 매매에 부적합하거나 회사의 정책에 의하여 매매가 제한되는 서비스를 말합니다.
3. 회사는 등록된 서비스가 구매자 또는 제3자에게 위해 또는 손해를 발생시키거나 발생시킬 우려가 있다고 인정되는 경우 아래와 같은 조치들을 취할 수 있습니다. 
1) 해당 서비스 및 해당 서비스와 동일 또는 유사한 카테고리에 등록된 해당 전문가의 다른 서비스 등록의 삭제, 취소 또는 중지 
2) 해당 전문가의 위 제1호에 해당하는 신규 서비스 등록 제한 
3) 해당 전문가의 회원자격 정지 또는 중개서비스 이용 제한
4. 회사는 권리의 보호를 위하여, 권리주장자가 회사가 정한 절차 및 방식에 따라 신고 또는 요청을 하는 경우, 당해 서비스를 삭제, 취소 또는 판매중지하고 이를 해당 서비스의 전문가에게 통지합니다.  이러한 경우 회사는 당해 권리주장자의 신원, 신고 또는 요청이 회사의 절차 및 방식에 부합하는지 여부만을 서면으로 심사할 책임을 지는 것에 그치며, 당해 권리의 실질적 유효성 및 범위, 당해 권리의 주체 및 동 권리에 관련된 계약 또는 실질적 관계 등에 대한 심사를 행하지 않습니다. 회사는 권리주장자의 신고 또는 요청에 의한 서비스등록의 삭제, 취소 또는 판매 중지에 대해 일체의 책임을 지지 않으며, 이는 권리주장자와 전문가 사이에서 해결되어야 합니다.
5. 회사가 직권 또는 권리주장자의 신고 또는 요청에 따라 해당 서비스를 삭제, 취소하거나 중지한 경우, 전문가는 이에 대한 이의를 회사가 정한 절차와 방식에 따라 소명함으로써 회사의 조치에 대한 중단을 요청할 수 있습니다. 이 경우 회사는 판매의 재개, 재등록 등의 조치를 취하고 이를 권리주장자에게 통보합니다. 전문가의 소명이 있는 경우, 회사는 해당 소명이 회사가 정한 절차와 방식에 부합하는 지 여부만을 서면으로 심사하는 것에 그치며 해당 소명의 유효성, 적법성, 타당성 및 전문가의 권리 등에 대한 심사를 행하지 않습니다. 회사는 전문가의 소명에 따른 판매의 재개, 재등록 등에 대하여 권리주장자 기타 제3자에게 일체의 책임을 지지 않으며, 이는 권리주장자와 전문가 사이에서 해결되어야 합니다.
6. 매매부적합서비스의 등록을 이유로 서비스가 삭제, 취소되거나 중지된 경우, 그 등록에 사용된 상위노출광고 서비스이용료는 환불되지 않으며, 전문가는 회사가 제공하는 서비스를 이용하실 수 없도록 회원자격이 제한될 수 있습니다. 다만, 전문가의 경과실에 의해 매매부적합서비스를 등록한 경우에는 회사는 1회 사전 경고를 하여 전문가가 자진시정을 할 수 있는 기회를 제공할 수 있습니다.
7. 회사는 매매부적합서비스 여부를 확인하기 위하여(서비스 또는 서비스등록정보 등에 대하여 이의, 신고가 접수된 경우를 포함) 해당 거래 진행을 일시 중지할 수 있습니다. 이 경우, 회사는 전문가와 구매자에게 중지사실을 통지합니다. 회사는 이후 매매부적합서비스가 아닌 것으로 확인된 경우 즉시 해당 서비스가 정상적으로 진행될 수 있도록 조치합니다.
8. 구매자가 매매부적합서비스임을 알거나 알 수 있는 상태에서 서비스를 구매한 경우에는 회사는 매매대금의 입출금을 중개하지 않을 수 있습니다.

제21조 (서비스판매규정)
1. 서비스판매는 기간의 제한 없이 진행됩니다. 다만, 전문가가 기재한 동시작업개수를 초과 할 경우 또는 회사에 의하여 직권으로 해당 서비스거래가 취소되는 경우 등에는 판매중지 처리가 될 수 있습니다.
2. 회사는 구매자가 결제하면 메일(e-mail) 또는 문자(SMS)서비스 등을 통하여 전문가에게 서비스요청을 통지합니다. 전문가는 회사가 보내는 메일(e-mail)의 수신 또는 판매관리 서비스화면을 통하여 서비스 요청 내역을 확인할 수 있습니다.
3. 구매자의 결제 후 전문가의 발송이 이루어지고 구매 확정된 경우, 회사는 결제대금의 입출금에 관한 고수들의 한 수안전결제서비스만을 제공합니다. 전문가는 그 외 서비스의 발송, 반품, A/S 등에 관련한 사항은 항상 구매자와 협의하여 진행해야 하며, 회사는 전문가와 구매자간의 거래에 관여하지 않습니다.
4. 세금계산서 발행의무가 있는 기업회원은 구매자의 요청이 있을 시 세금계산서를 발행해야 합니다.

제22조 (서비스구매규정)
1. 서비스를 구매하고자 하는 회원은 회사가 제공하는 서비스화면에서 구매하여야 합니다. 구매에 대하여는 서비스이용료가 부과되지 않습니다.
2. 구매방법
1) 회원은 서비스상세정보를 자세히 살펴본 후 결제하기 전 만남 가능한 시간확인을 하여야합니다.
2) 회원은 전문가의 프로필을 검토 후 구매의사가 있을 때에 한하여 신중히 구매하여야 합니다.
3. 구매과정
1) 구매자는 결제종료 후 메일(e-mail) 또는 [구매관리]에서 결제여부를 확인할 수 있습니다.
2) 구매자는 결제 완료 및 접수가 진행된 상태의 거래 건에 대해서는 일방적으로 주문을 취소할 수 없습니다.
3) 구매자는 서비스화면에서 [수정/취소] 또는 [취소요청] 항목을 클릭함으로써 구매를 거부할 수 있습니다. 이러한 구매거부에 대해서는 이 약관 제14조가 적용됩니다.
4) 구매자는 결제수단 중 무통장입금의 경우 가상계좌를 부여 받은 시점에서 24시간이내 결제요청대금을 회사에 입금해야 합니다. 24시간이 경과하도록 입금이 확인되지 않는 경우에는 구매자의 구매거부로 간주되며 해당 거래 및 결제 시도 이력이 모두 소멸됩니다.
4. 회사는 중개업체로 세금계산서 발행주체가 될 수 없으며 실제 용역을 제공한 전문가가 세금계산서 발행 주체가 됩니다. 세금계산서 발행은 기업회원의 서비스만 가능하며 결제 시 세금계산서 요청을 하는 경우에 한하여 발급이 가능합니다.

제23조 (구매자의 결제)
1. 구매자는고수들의 한 수 안전결제서비스에 따라 결제하여야 하고, 회사는 입금정보와 환불정보를 지정된 양식에 따라 구매관리, 예치금내역 화면에 표시합니다. 실시간계좌이체 및 가상계좌 입금방법으로 대금을 입금하는 경우 결제금액의 오입금으로 인한 모든 위험과 책임은 구매자가 부담하여야 하고, 회사는 이에 대하여 아무런 책임을 지지 않습니다.
2. 구매자는 신용카드로 대금을 결제할 수 있습니다. 회사는 구매자가 제공한 회원정보가 신용카드의 명의인과 다른 경우 신용카드 결제를 거부하거나 취소할 수 있습니다. 다만, 법인카드의 경우 법인인증서 확인절차를 거쳐 사용할 수 있습니다.
3. 구매자는 결제금액의 전부 또는 일부를 보유하고 있는 예치금을 사용하여 결제할 수 있습니다. 이 경우, 서비스화면의 주문정보 선택란에 사용할 예치금 결제액을 기입하고, 차액만큼만 허용된 결제방법으로 결제하면 됩니다.

제24조 (구매확정 및 수익금)
1.구매확정은 전문가의 시간을 시간을 구매한 순간을 기준으로 자동적으로 구매확정으로 봅니다.구매확정이 되면 구매대금은 회사에 보관 후 전문가에게 이관 처리되므로 구매확정 이후에 발생하는 환불, A/S 등은 구매자와 전문가가 직접 연락하여 해결하여야 합니다.
2. 
1)  대면상담 서비스가 종료된 시점으로 회사는 결제 대금에서 판매서비스 상담료를 공제한 나머지 금액을 이 약관 제28조에 따라 전문가 수익금으로 예치합니다. 
2) 전문가의 수익금 출금 요청이 있을 경우, 회사는 접수일로부터 영업일 기준 7일 이내에 등록된 계좌로 전문가에게 송금합니다.
3) 회사는 당 월 완료 처리된 거래액에 대한 수수료 세금계산서를 합산하여 익월 초 전문가에게 일괄 발행 처리합니다.
4) 회사는 서비스거래내역, 출금내역(수수료 세금계산서 발행 내역, 수익금 출금내역, 거래건수), 세금계산서 신청 주문내역을 [수익관리] 화면을 통하여 통보합니다.
5) 회사는 이 약관 제18조 5항의 서비스등록양식에 어긋난 등록, 허위등록, 판매가장등록, 신용카드 결제시스템 또는 통신과금시스템만을 이용하기 위한 서비스등록 여부를 확인하기 위해 최고 60일까지 출금을 보류할 수 있습니다. 이 경우, 전문가가 서비스 판매에 관한 거래사실 증빙서류를 회사에 제공하는 때에는 확인 후 송금 처리를 합니다.
3. 전문가는 회원 가입 시 회사로부터 수익금을 수령할 계좌를 지정하여야 하며, 회사가 정하는 바에 따라 계좌를 변경할 수 있습니다. 전문가가 지정한 입금계좌의 예금주는 전문가와 동일인(개인 회원의 경우 가입자 본인 명의, 사업자회원의 경우 대표자 혹은 사업장 명의)임을 원칙으로 합니다. 전문가가 지정한 입금계좌의 예금주가 전문가 가입정보와 상이한 경우 출금이 불가능하며 해당 조건에 맞는 계좌 관련 서류증빙이 완료될 때까지 서비스대금의 송금을 보류할 수 있습니다.
4. 전문가는 회사에 대한 서비스대금채권을 타인에게 양도할 수 없습니다.
5. 회사는 전문가가 제20조에서 정하고 있는 매매부적합서비스를 판매한 것으로 확인되거나 합리적인 의심이 있는 경우 최고 90일까지 서비스대금의 송금을 보류하고 매매대금의 입출금을 중개하지 않을 수 있습니다.
6. 전문가의 매출자료는 [수익관리]에서 확인이 가능하며 누락되지 않도록 관리해야 합니다. 회사는 세무적인 내용에 대하여 개입하거나 책임지지 않습니다.

제25조회원평가제도
1. 회원 평가는서비스 참고자료로 활용될 뿐이며, 회원의 신용을 보증하거나 금융상의 신용상태를 의미하는 것은 아닙니다.
2. 구매후기 때 서비스의 구매자가 해당 거래에 대한 만족도를 회사가 정한 단계별로 표시할 수 있으며, 표시된 만족도는 해당 서비스 전문가의 평가에 반영됩니다. 만족도 항목 및 단계는 해당 서비스 화면에 표시합니다.
3. 구매후기는시간을 구매한구매자가 작성할 수 있으며 공개를 원칙으로 합니다. 구매후기 작성자는 자신이 작성한 구매후기를 삭제요청 할 수 있습니다. 다만, 다수의구매자 편의를 위해 공개된 구매후기의 삭제는 제한될 수 있습니다. 구매후기와 첨부된 의견의 내용이 욕설, 비방, 명예훼손 등의 내용이거나 구매 평가와 무관한 내용을 담고 있어 공개가 부적절하다고 판단되면, 회사는 해당 구매후기와 첨부된 의견을 삭제할 수 있습니다. 다만 서비스에 대한 불만, 전문가에게 불리한 내용이라는 이유만으로는 삭제하지 않습니다. 구매후기를 삭제할 때에는 구매후기에 첨부된 의견도 함께 삭제됩니다. 이와 관련한 자세한 내용은 본 이용약관과 해당 서비스 화면에 게재합니다.
4. 거래 상대방에 대한 만족도 평가와 구매후기 작성은 전적으로 평가 당사자의 책임 하에 이루어지며, 회사는 내용의 사실 여부에 개입하지 않습니다.
5. 회원이 회원평가제도의 목적과 취지에 어긋나는 행위를 하면 회사는 해당 평가결과를 삭제하고 관련 회원에 대한 서비스 이용자격을 정지하는 등 제재를 가할 수 있습니다.
6. 아래와 같은 내용에 해당하면 구매후기를 삭제하거나 회원의 이용자격이 정지될 수 있습니다.
1) 만족도를 높이려는 목적으로 만족도를 평가하는 행위
2) 높은 만족도를 주고 구매후기를 쓰는 대가로 금전 또는 기타의 보상을 받거나 받기로 약정하고 이루어진 평가결과 및 그 평가행위
3)구매후기를 통하여 타인을 모욕하거나 타인의 명예와 신용을 훼손하는 등의 행위 및 그 평가결과
4) 기타 회원평가제도의 목적과 취지에 반하여 평가제도를 이용하는 행위

제5장 부가서비스 및 서비스이용료

제26조 (고수들의 한 수 캐시)
1. 고수들의 한 수캐시
1) 회원의 서비스 구매, 이벤트 참여 시, 회사는 정책에 따라 고수들의 한 수 캐시를 무상 적립해줄 수 있습니다.
2) 회원은고수들의 한 수를 통하여 전문가의 서비스 구매 시, 단독으로 또는 다른 결제 수단과 함께 고수들의 한 수 캐시를 사용할 수 있으며 1cash는 현금 1원의 의미가 있습니다.
3) 회원은 필요한 경우 다양한 결제 수단을 이용하여 고수들의 한 수 캐시를 유상 충전하여 사용할 수 있습니다.
4)고수들의 한 수 캐시는 최소 만원(￦10,000원)부터 충전할 수 있고 회사에서 제공하는 결제 수단을 통해서만 충전할 수 있습니다.
5)고수들의 한 수 캐시의 부여 및 사용에 관한 상세한 사항은 회사가 정한 정책에 따르며, 회사는 관련 링크 등을 통하여 이를 회원에게 안내합니다.
6) 무상으로 적립 받은 고수들의 한 수 캐시는 현금으로 전환하거나 환불할 수 없고, 유상으로 충전한 경우는 충전한 결제 수단 또는 본인의 계좌로 입금 받아 현금으로 인출할 수 있습니다.
7) 환급할 때 회사는 회원에게 환급 계좌와 관련하여 필요한 자료의 제공을 요구할 수 있으며, 회원은 이에 협조하여야 합니다.
8) 다음 각 호에 해당하는 경우 고수들의 한 수 캐시가 소멸됩니다.
8)-1.서비스의 이용계약이 해지되는 경우, 보유한 무상의 고수들의 한 수 캐시가 소멸됩니다.
8)-2. 회원은 고수들의 한 수 캐시를 본인의 거래에 대해서만 사용할 수 있으며, 어떠한 경우라도 타인에게 매매 또는 양도하거나, 실질적으로 매매 또는 양도와 동일하게 볼 수 있는 행위를 하여서는 아니됩니다.
8)-3. 회원이 부당 또는 부정하게 고수들의 한 수캐시를 취득한 경우 회원은 고수들의 한 수 캐시를 사용할 수 없으며 회사는 이를 회수할 수 있습니다.
8)-4. 회원이 적립이나 이벤트 등을 통하여 회사로부터 무상으로 제공받은 고수들의 한 수 캐시는 회사에서 정한 기한내에만 이용이 가능합니다.
8)-5 구매를 통해 적립된 고수들의 한 수 캐시는 해당 구매가 취소될 경우 회사에 의해 환수됩니다.
8)-6 무상으로 적립된 고수들의 한 수 캐시를 통해 서비스를 구매한 경우, 현금영수증이 발행 되지 않습니다.
8)-7 충전된 고수들의 한 수캐시의 유효기간은 충전일로부터 10년이며 회사는 소진일 30일 전에 소멸 예정사실을 회원에게 이메일(E-mail) 등으로 통지합니다.
8)-8 회원의 구매 취소 등의 사유가 발생하여 회사가 회원에게 이미 부여한 고수들의 한 수 캐시를 환수하고자 할 경우, 환수 시점에 해당 회원의 캐시 잔액이 환수 캐시보다 작으면 회사는 해당 회원에 대한 고수들의 한 수 캐시를 0보다 작은 마이너스 캐시로 처리할 수 있으며, 회원은 자신의 마이너스 캐시를 ‘추가 서비스 구매를 통한 캐시 적립’, ‘현금 결제를 통한 캐시 충전’ 등 회사가 요구하는 방법으로 만회해야 합니다.
8)-9 회사는 사정에 따라 고수들의 한 수캐시의 적립률과 유효기간 등의 제반규칙을 변경할 수있습니다.

제27조 (서비스이용료)
1. 회사가 부과하는 서비스이용료는 서비스의 광고효과 및 회사가 제공하는 시스템이용료로서 판매 서비스이용료, 상위노출광고서비스이용료로 구분됩니다.
2. 판매서비스이용료
1) 판매서비스이용료는 판매가(단, 전문가가 구매자와 합의로 추가결제가 이뤄진 경우 최종 구매확정금액) 및 수량 등을 기준으로 최종 구매확정금액의 20% 산정되어 전문가에게 부과됩니다.
2) 판매서비스이용료는 수익금 전환단계에서 공제됩니다. 다만, 주문 취소의 경우 판매서비스이용료는 부과되지 않습니다.
3. 상위노출광고서비스이용료
1) 광고성 부가서비스에 관한 서비스이용료인 상위노출광고 서비스이용료는 거래 여부와 관계없이 선불로 부과되며 환불되지 않습니다. 회사가 제공하는 서비스 또는 정보통신시스템의 하자로 인하여 광고등록이 정상적으로 이루어지지 않을 경우 환불합니다.
2) 상위노출광고 서비스이용료는 당해 서비스가 제공되는 웹페이지의 서비스화면에서 과금기준, 결제방식 등을 표시합니다.
4. 회사는 필요한 경우 서비스이용료를 신설, 변경할 수 있으며, 신설 또는 변경사항은 회사가 제공하는 서비스화면을 통하여 공지합니다. 회사는 판매 활성화 등을 위하여 서비스이용료 범위 내에서 특정 서비스에 대한 서비스이용료를 할인할 수 있습니다. 또한 회사는 특정 전문가에 대한 서비스이용료를 서비스의 성격, 판매실적, 회원의 특성 등 회사가 정하는 일정한 기준과 절차에 따라 조정 또는 면제할 수 있습니다. 특정 전문가에 대한 서비스이용료의 조정 또는 면제 시 회사는 미리 그에 관한 주요 사항을 대상자에게 고지 또는 약정할 수 있습니다.
제6장 손해배상, 면책조항 등

제28조 (손해배상)
1. 회사 또는 회사의 피고용인, 대리인, 기타 도급 및 위임 등으로 회사를 대신하여 이용계약을 이행하는 자의 책임 있는 사유로 이용계약의 이행과 관련하여 회원에게 손해가 발생한 경우, 회사는 회원에게 발생한 손해를 배상할 책임이 있습니다.
2. 회원 또는 회원의 피고용인, 대리인, 기타 도급 및 위임 등으로 회원을 대신하여 이용계약을 이행하는자의 책임 있는 사유로 이용계약의 이행과 관련하여 회사에게 손해가 발생한 경우, 회원은 회사에게 발생한 손해를 배상할 책임이 있습니다.
제31조 (회사의 면책)
1. 회사가 통신판매중개자로서 회원들에게 제공하는 서비스는 온라인 거래공간을 제공하거나 안전한 결제 수단을 제공하고 기타 부가정보를 제공함에 그치는 것이므로 중개서비스를 통하여 이루어지는 회원 상호간의 거래와 관련된 서비스 판매진행의 관리, 구매자에 대한 거래이행, 서비스발송, 청약철회 또는 반품, 취소요청으로 인한 분쟁해결 등 필요한 사후처리는 거래당사자인 회원들이 직접 수행하여야 합니다. 회사는 이에 대하여 관여하지 않으며 어떠한 책임도 부담하지 않습니다.
2. 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력, 정보통신설비의 보수점검, 교체 또는 고장, 통신의 두절 등으로 인하여 일시적 또는 종국적으로 서비스를 제공할 수 없는 경우, 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다. 이 경우 회사는 회사가 제공하는 고수들의 한 수 사이트 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 회원들에게 통지합니다.
3. 회사는 서비스 이용자 또는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
4.회사는 중개서비스를 통하여 거래되는 서비스의 하자, 서비스등록정보의 오류, 미비 등으로 인하여 회원이 입는 손해에 대해서는 책임을 지지 않습니다.
5. 회사는 회원이 다른 회원이 게재한 정보, 자료, 사실의 정확성 등을 신뢰함으로써 입은 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.
6. 회사와 피연결회사(회사의 서비스 화면과 링크 등으로 연결된 사이트를 운영하는 회사를 말합니다)는 독자적으로 운영되며, 회사는 피연결회사와 회원간에 이루어진 거래에 대하여는 책임을 지지 않습니다.
7. 고수들의 한 수에서의 거래는 실시간으로 진행되지 않을 수도 있습니다. 고수들의 한 수에서의 거래는 회원의 현재 소재지와 회원이 이용하는 무선 데이터 서비스 제공자의 네트워크 등의 이유로 제한, 지연될 수 있습니다.

제29조 (준거법 및 관할법원)
이 약관과 회사와 회원간의 이용계약, 회원 상호간의 서비스 거래에 대해서는 대한민국 법령이 적용되며, 이 약관, 회사와 회원간의 서비스 이용계약 및 회원 상호간의 서비스 거래에 관한 해석과 관할법원에 대하여는 대한민국 법령에 따릅니다.

제30조 (기타 조항)
1. 회사는 회원이 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 문제를 해결하기 위하여 고객센터를 설치, 운영합니다. 회사는 회원으로부터 제기되는 불만사항 및 의견이 정당하다고 판단되는 경우 이를 신속하게 처리하며, 3영업일 이내에 그 진행경과를 알리고 10영업일 이내에 조사결과와 처리방안을 통보합니다.
2. 본 서비스를 위반하거나 서비스 이용 시 불편 사항이 발생한 경우 주식회사 고수들의 한 수의 “Q&A게시판" 또는 help@gosudle.com을 이용하시거나 전화 (02-5573071) 또는 Fax (02-557-3073)로 알려주시면 성심껏 처리해 드리겠습니다.
3. 회사소개
1) 주식회사 얼라이언스코리아
2) 소재지: 서울시 강남구 테헤란로 79길 13 송현빌딩 5층
3) 대표이사: 정종기
4) 사업자 등록번호:125-87-00353
준수사항 1. 회원의 권리와 책임
고수들의 한 수는온라인 중개서비스로서 회원 각자의 자기결정에 의하여 회원 상호간에 서비스매매 거래가 이루어질 수 있도록 서비스 거래공간을 온라인으로 제공하며, 그 거래에 대하여 어떠한 보증도 제공하지 않습니다. 또한, 서비스의 결함, 서비스 상품정보 오류, 회원간 사기행위 등 회원간 거래행위에서 발생되는 손실에 대해서는 회사가 절대 책임을 부담하지 않으며, 회원간에 직접 해결하여야 합니다.
준수사항 2. 개인정보 도용금지
모든 회원은 중개서비스와 관련하여 회사로부터 제공받은 정보를 그 제공목적 외의 다른 목적으로 사용하거나 타인에게 유출 또는 제공해서는 안되며, 그 위반으로 인한 모든 책임을 부담하여야 합니다. 또한, 회원은 자신의 개인정보를 책임 있게 관리하여 타인이 회원의 개인정보를 사용하여 중개서비스를 부정하게 이용하지 않도록 해야 합니다.
준수사항 3. 매매 부적합 서비스 판매금지
고수들의 한 수는 모든 서비스는 판매가 가능한 서비스가어야 합니다. 매매부적합 서비스를 등록할 경우 매매부적합 서비스 판매에 대한 법적인 책임을 지게 됩니다.
준수사항 4. 불량거래 금지
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본 약관은 2017년 8월 1일부터 적용됩니다.

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1) 전문가
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③ 보유 및 이용기간 : 서비스 제공기간 (관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 및 사전 동의를 득한 경우 해당 보유 기간)

2) 
① 공유하는 항목 : 전문가 정보, 구매.취소정보, 서비스 일정정보
② 공유받는 자의 이용목적 : 상품(서비스), 문자전송, 상담 등 정보통신서스제공계약 및 전자상거래(통신판매) 계약의 이행을 위해 필요한 업무의 처리
③ 보유 및 이용기간 : 서비스 제공기간 (관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 및 사전 동의를 득한 경우 해당 보유 기간)

3. 개인정보의 취급위탁

1. 회사는 원활하고 향상된 서비스를 위하여 개인정보 취급을 타인에게 위탁할 수 있습니다.

2. 회사는 개인정보의 처리와 관련하여 아래와 같이 업무를 위탁하고 있으며, 관계법령에 따라 위탁 계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 조치를 하고 있습니다. 또한 위탁처리하는 정보는 원활한 서비스를 제공하기 위하여 필요한 최소한의 정보에 국한됩니다.

3. 회사의 이용자의 개인정보 위탁 처리 시 수탁업체 및 위탁 목적은 아래와 같습니다.
1) NICE평가정보 : 계좌이체 서비스제공에 따른 본인인증
2) (주)케이에스넷 : 서비스 이용을 위한 본인확인 업무 처리를 위한 휴대폰인증, 아이핀(I-PIN) (중복가입확인정보, 연계정보 확인)
3) (주)케이에스넷 : 신용카드, 계좌이체, 가상계좌 결제처리, 현금영수증 발행
4) (주)케이에스넷, ㈜다날 : 휴대폰 소액결제처리

4. 이용자 개인정보의 보유: 이용기간 및 파기

회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 고지 및 약정한 기간 동안 보유 및 이용하며 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.

1. 관련법령 및 회사 방침에 의한 정보보유 사유

관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 법령에서 규정한 일정한 기간 동안 이용자 개인정보를 보관합니다. 이 경우 회사는 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용하며 보존기간은 아래와 같습니다.
① 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록
보존 이유: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 제6조 및 시행령 제6조
보존 기간: 5년

② 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록
보존 이유: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 제6조 및 시행령 제6조
보존 기간: 5년

③ 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
보존 이유: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 제6조 및 시행령 제6조
보존 기간: 3년

④ 접속에 관한 기록
보존 이유: 통신비밀보호법 제15조의2 및 시행령 제41조
보존기간: 3개월

⑤ 부정거래기록
보존 이유: 부정거래의 배제
보존 기간: 6개월
보존항목: ID, 휴대폰번호, 이메일 주소, 생년월일, 부정거래사유, 탈퇴 시 회원 상태값 등
부정거래: 법령, 회사와 이용자 간의 서비스 이용 약관 또는 공서양속을 위반하거나 기타 회사, 회원 또는 타인의 권리나 이익을 침해하는 방법이나 내용의 거래를 말함.

2. 수집된 개인정보의 보유•이용기간은 서비스이용계약체결(회원가입)시부터 서비스이용계약해지(탈퇴신청, 직권탈퇴 포함)입니다. 또한 동의 해지 시 회사는 이용자의 개인정보를 상기 명시한 정보보유 사유에 따라 일정 기간 저장하는 자료를 제외하고는 지체 없이 파기하며 개인정보취급이 제3자에게 위탁된 경우에는 수탁자에게도 파기하도록 지시합니다.

3. 과거 1년간 고수들의 한 수에서 이용기록이 없을 시, 서비스 미이용자의 개인정보는 
‘정보통신망 이용촉진 및 정보보호등에 관한 법률 제29조’ 에 근거하여 이용자에게 사전통지하고개인정보를 파기하거나 별도로 분리하여 저장 관리합니다. 단, 통신비밀보호법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등의 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 관계법령에서 규정한 일정한 기간 동안 이용자 개인정보를 보관합니다.

4. 파기방법
이용자의 개인정보는 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 지체 없이 파기됩니다. 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각 등을 통하여 파기하고, 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 파기합니다.

5. 분리보관

정산이 불가능한 비정상적인 주문에 해당하는 주문정보는 해당 회원의 요청이 있기 전까지 분리 보관을 원칙으로 합니다. 결제를 진행한 구매자의 확인이 진행될 경우 해당 주문은 정산 처리되며 해당 보관기관 이후 지체 없이 파기됩니다.

5. 쿠키(Cookie)의 운용 및 거부

1. 쿠키의 사용 목적
1) 회사는 개인 맞춤 서비스를 제공하기 위해서 이용자에 대한 정보를 저장하고 수시로 불러오는'쿠키(cookie)'를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트 서버가 이용자의 브라우저에게 전송하는 소량의 정보로서 이용자 컴퓨터의 하드디스크에 저장됩니다.
2) 회사는 쿠키의 사용을 통해서만 가능한 특정된 맞춤형 서비스를 제공할 수 있습니다.
3) 회사는 회원을 식별하고 회원의 로그인 상태를 유지하기 위해 쿠키를 사용할 수 있습니다.

2. 쿠키의 설치/운용 및 거부
1) 이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서 이용자는 웹브라우저에서 옵션을 조정함으로써 모든 쿠키를 허용/거부하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치도록 할 수 있습니다.
• 쿠키 설치 허용 여부를 지정하는 방법

Internet Explorer의 경우
• [도구] 메뉴에서 [인터넷 옵션]을 선택합니다.
• [개인정보 탭]을 클릭합니다.
• [개인정보취급 수준]을 설정하시면 됩니다.

Chrome의 경우
• 브라우저 툴바에서 Chrome 메뉴를 클릭합니다.
• [설정]을 선택합니다.
• [고급 설정 표시]를 클릭합니다.
• ‘개인정보' 섹션에서 [콘텐츠 설정] 버튼을 클릭합니다.
• ‘쿠키' 섹션에서 다음과 같이 쿠키 설정을 변경할 수 있습니다.

2) 쿠키의 저장을 거부할 경우에는 개인 맞춤서비스 등 회사가 제공하는 일부 서비스는 이용이 어려울 수 있습니다.

6. 이용자 및 법정대리인의 권리

1. 이용자 및 법정대리인은 언제든지 고수들의 한 수 사이트의 “정보수정”을 통하여 회원님의 
개인정보를 열람, 정정 처리할 수 있으며, 당사의 개인정보관리책임자에게 전자우편 또는 서면으로 요청하신 경우 열람, 정정, 삭제 처리해 드리겠습니다. 단, 회원 아이디(ID), 성명, 주민등록번호, 외국인등록번호는 정정이 불가능하며, 개명으로 인한 성명 변경 및 행정상의 문제로 인한 주민(사업자)등록번호 변경은 예외적으로 허용될 수 있습니다. 기타 법률에 따라 정정 또는 삭제가 금지되거나 제한되어 있는 경우에는 해당 처리가 제한될 수 있습니다. 또한 개인정보 오류에 대한 정정 요청한 경우에는 다른 법률에 따라 개인정보의 제공을 요청 받는 경우가 아닌 한 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 만약 잘못된 개인정보를 이미 제공한 경우에는 정정 처리 결과를 제 3자에게 통지 하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.

2. 이용자 및 법정 대리인은 언제든지 고수들의 한 수 사이트의 개인정보에 대하여 처리의 
정지를 요구할 수 있습니다. 다만 아래의 경우에 해당하는 경우 처리정지 요구를 거절할 수 있습니다.

1) 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우
2) 다른 사람의 생명•신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우
3) 개인정보를 처리하지 아니하면 정보주체와 약정한 서비스를 제공하지 못하는 등 계약의 이행이 곤란한 경우로서 정보주체가 그 계약의 해지 의사를 명확하게 밝히지 아니한 경우

7. 이용자의 의무

이용자는 자신의 개인정보를 보호할 의무가 있으며, 회사의 귀책사유가 없이 ID, 비밀번호, 접근매체 등의 양도•대여•분실이나 로그인 상태에서 이석 등 이용자 본인의 부주의나 관계법령에 의한 보안조치로 차단할 수 없는 방법이나 기술을 사용한 해킹 등 회사가 상당한 주의에도 불구하고 통제할 수 없는 인터넷 상의 문제 등으로 개인정보가 유출되어 발생한 문제에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.

1. 이용자는 자신의 개인정보를 최신의 상태로 유지해야 하며, 이용자의 부정확한 정보 입력으로 발생하는 문제의 책임은 이용자 자신에게 있습니다.

2. 타인의 개인정보를 도용한 회원가입 또는 주민등록번호 등을 도용하여 물품거래 시 이용자자격 상실과 함께 주민등록법에 의거하여 처벌될 수 있습니다.

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4. 이용자는 회사의 서비스를 이용한 후에는 반드시 로그인 계정을 종료하고 웹 브라우저 프로그램을 종료해야 합니다.

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8. 링크 사이트에 대한 책임

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9. 개인정보의 기술적/관리적 보호 대책

회사는 이용자들의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적/관리적 보호대책을 강구하고 있습니다.

1. 개인정보의 암호화
이용자의 비밀번호는 일방향 암호화하여 저장 및 관리되고 있으며, 개인정보의 확인 및 변경은 비밀번호를 알고 있는 본인에 의해서만 가능합니다.

2. 개인정보 취급자의 최소화 및 교육
회사는 회사의 개인정보 취급자를 최소한으로 제한하며, 개인정보 취급자에 대한 교육 등 관리적 조치를 통해 개인정보보호의 중요성을 인식시키고 있습니다.

10. 개인정보관리책임자

회사는 이용자가 회사의 서비스를 안전하게 이용할 수 있도록 최선을 다하고 있습니다. 이용자는 회사의 서비스 이용과 관련한 모든 개인정보보호 민원을 개인정보관리책임자 또는 전담부서로 신고하실 수 있으며, 회사는 이용자의 신고사항에 대해 신속하고 성실하게 답변해드리고 있습니다.
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11. 고지의 의무

현 개인정보취급방침은 정부의 정책 또는 회사의 필요에 의하여 변경될 수 있으며 내용의 추가 및 삭제, 수정이 있을 시에는 시행 7일 전에 홈페이지 또는 이메일을 통해 사전 공지하며 사전 공지가 곤란한 경우 지체 없이 공지하며, 이 정책은 공지한 날로부터 시행됩니다. 다만, 개인정보의 수집•이용 목적, 제3자 제공대상 등 중요한 사항이 추가 및 삭제, 수정되는 경우에는 30일 전에 사전 공지하고, 30일이 경과된 후에 시행됩니다. 또한 당사는 개인정보의 수집 및 활용, 제3자 제공 등 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등 에 관한 법률 등 관련 법령에 따라 고객의 별도 동의가 필요한 사항과 관련된 내용이 추가, 변경되는 경우에는 관련 법령에 따른 고객의 별도 동의를 받습니다.

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